コンテンツまでスキップ
日本語
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

エラーコード1を解決したい

原因

決済端末のログイン画面で「エラーコード1」が表示される場合、「ログインID」「パスワード」が未入力(空白)による影響が想定されます。

解決方法

  1. エラー画面で「OK」ボタンをタップし、「ログインID」「パスワード」が空欄になっていないか確認する

  2. 端末裏面のラベルで「ログインID」「パスワード」を確認する
    【注意】「ログインID」は「ID」と記載されている場合がございます。

  3. ログイン画面で「ログインID」を入力する

  4. 続いて「パスワード」を入力し、「目玉マーク」をタップして入力値を確認する

  5. 内容を確認のうえ「ログイン」ボタンをタップする