はじめに
決済端末 (P400)で、クレジットカード決済の取消・返品する方法をまとめた記事です。お客様が不在でクレジットカードが手元にない場合は、こちらをご覧ください。
手順
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POSから処理要求を実行する
- 伝票番号(最大 5 桁)を入力し、[ 確定ボタン ]を押す
- 商品コード(4 桁)を入力し、[ 確定ボタン ]を押す
※ 契約内容により、この画面が表示されない場合があります。
- 金額を入力し、[ 確定ボタン ]を押す
- 税・その他を入力し、[ 確定ボタン ]を押す
※ 契約内容により、この画面が表示されない場合があります。
- 取消区分を選択する
※ 取消は「当日分の売上」、返品は「当日分以外の売上」を意味します。
※ オーソリ予約取消の場合、この画面は表示されません。
- 本機にクレジットカード（ICカード）を挿入する
※ 図のように、ICチップを上面にしてカードを挿入してください。
※ ICチップが読み取れない・ICチップがない場合は、本機右側の磁気カードリーダー部分にカードを通してください。
※ 非接触ICカードは、本機にカードをかざしてください。
- 支払方法を選択する
※ メニューに表示される内容は、カードによって異なります。
※ オーソリ予約取消の場合、この画面は表示されません。
※ 非接触IC決済の場合、表示されません。
- セキュリティコードを入力し、[ 確定ボタン ] を押す
※ 非接触IC、接触IC カードによる取引の場合、この画面は表示されません。
※ 磁気カードによる取引の場合も、契約内容によってはこの画面が表示されない場合があります。
- 暗証番号を入力し、[ 確定ボタン ] を押す
- センターとの通信処理が実行される
- レシートが印刷される
