審査結果通知書を再送してほしい(モバイル端末向け)
審査結果通知書(審査完了通知書)には、管理画面(決済管理ツール)や管理画面アプリ(加盟店ポータルポケット)のログイン情報(ID/パスワード)などを記載しています。再送をご希望の方は、こちらのフォームより申請ください。
申請方法
- フォームに「マーチャントID」「サービスID」を入力し、「ID/パスワード再送依頼」をクリックする(※1)

- 入力した「マーチャントID」「サービスID」を確認し、「私はロボットではありません」にチェックのうえ「送信」ボタンをクリックする

- 完了画面に遷移後、おおよそ1時間以内に再送メールを受信する(件名:加盟店ポータルアカウント情報再通知)

※1.マーチャントID、サービスID(MSID)を忘れた場合は、審査結果メールや決済端末、収納明細書をご確認ください。
モバイル端末の方は、オーナーズクラブアプリでもご確認いただけます。
なおマーチャントIDは「MSIDの前5桁」、サービスIDは「MSIDの後ろ3桁」です。例えばMSIDが「12345678」の場合、マーチャントIDは「12345」、サービスIDは「678」です。