請求書をダウンロードしたい。

請求書（PDFファイル）は管理画面からダウンロードいただけます。ただし、操作した月を含む過去13ヶ月分が対象です。

審査結果通知書*で、管理画面のログイン情報を確認する
管理画面にアクセスする
ログイン画面で [ユーザー名] に Basic認証ID、[パスワード] に Basic認証Passwordを入力し、[サインイン] をクリックする
ログイン画面で [ログインID] に 設定アカウントID または 代表設定アカウントID、[パスワード] に 設定パスワード または 代表設定パスワードを入力し、[ログイン] をクリックする**
（代表アカウント***でアクセスした場合のみ）サービス選択画面の [サービス選択] で「全ての店舗」を選択し、[TOP画面へ] をクリックする
トップ画面で [端末決済サービス請求書参照] をクリックする
（ステップ5で「全ての店舗」を選択した場合のみ）請求書参照画面で [店舗名] を選択する
[発行日] に半角数字で年月日（例：20250101～20250131）を入力し、[検索] をクリックする
請求書参照結果一覧画面で [ダウンロード] をクリックする
メッセージを確認し、 [OK] をクリックする
ダウンロードした請求書（PDFファイル）を開く

注意事項

1. 請求書入金状況は、毎日深夜帯 (23時ごろ) に反映されます。ただし、過剰入金や過少入金(一部入金)の場合、[請求書入金状況] は反映されないため、入金日翌日以降も画面表示と入金状況が異なる場合はオーナーズデスクまでお問い合わせください。

2. 請求書は操作した月を含む過去13ヶ月分をダウンロードできます。

▼お問い合わせ窓口
https://cb5653e5.form.kintoneapp.com/public/support-paycas

*ログイン情報の確認方法

管理画面のログイン情報は、PayCAS審査結果メール（※1）の添付ファイル「審査結果通知書」をご確認ください。

※1. 審査結果メールの「件名」及び「送信メールアドレス」は下記いずれかです。

▼件名
【SBペイメントサービス】端末決済サービスPayCAS Mobile 審査結果のご案内
端末決済サービスPayCAS Mobile 審査結果のご案内

▼送信メールアドレス
ownersdesk@support.paycas.jp
sbps-dp-attachments@poc-operation.com

また添付ファイル「審査結果通知書」の表示にはパスワード入力が必要です。このパスワードは、審査結果メールと同日時に送付されたメール（件名：端末決済サービスPayCAS Mobile パスワードのご連絡）をご確認ください。

上記メールがお手元にない場合、下記窓口より「審査完了通知書の再送」をご依頼ください。

**アカウントがロックされた、パスワードを忘れたときの解消方法

連続で３回ログインに失敗すると、アカウントがロックされます。アカウントがロックされた、パスワードを忘れたとき（パスワード変更履歴のあり/なしを明記していただくとスムーズです。）は、下記窓口へお問い合わせください。

MSIDは、PayCAS審査結果メールや決済端末をご参照ください。ただし、MTIDを参照される場合、2～9桁目をご入力ください。（例：「MTID」が1234567890123の場合、「MSID」は23456789です）

なおPayCAS Mobile（モバイル型）の方は、オーナーズクラブアプリでも確認いただけます。

***代表アカウントとは

審査結果通知書に [管理画面代表アカウント情報] を記載しています。

代表アカウントでログインすると、収納明細書参照画面の検索条件で [店舗] を選択できます。