収納明細書の再送を依頼する（モバイル端末向け）

PayCASではお振込金額、入金予定日等を記載した「収納明細書（PDF形式）」を、ご登録のメールアドレス宛てにお送りしています。

「明細書が届いていない」「過去の明細書を確認したい」などの場合、パソコン向けの管理画面（決済管理ツール）や、スマートフォン向けの管理画面アプリ（加盟店ポータルポケット）でダウンロードをお願いします。

ダウンロードできない場合、決済端末（モバイル端末）や収納明細再送フォームで、明細書再送をご依頼ください。この記事では決済端末（モバイル端末）で依頼する方法をご案内します。

また、最新の収納明細書は「入金日以降」に再送できる仕様です。

たとえば10月1日～15日分の売上データは、次回の入金予定日（10月31日）以降に選択いただけます更新が反映されるまで、数日かかる場合があります。

※1. ご契約プランによって発行回数が異なる場合がございます。

決済端末を起動し、 [アプリメニュー] を選択する
[オーナーズクラブ] を選択する
※「オーナーズクラブ」は、PAX加盟店専用のサポートアプリです。
（初回のみ）利用規約、プライバシーポリシーを確認し、すべて同意する場合はチェックを入れて [はじめる] をクリックする
[オーナーズデスク] を選択する
[収納明細書の再送依頼] を選択する
[集計期間] を入力し、 [送付先メールアドレス] を選択のうえ、[入力内容を確認] をタップする
※契約時のご登録いただいたメールアドレスのみに再送することができます。登録メールアドレスの変更をご希望の方は下記の記事をご確認ください。
👉 [メールアドレスを変更する方法はこちら]
入力内容をチェックし、 [上記の内容で送信] をタップする（※3）
※入力内容を修正したい場合は [入力画面に戻る] をタップしてください。