管理画面のアカウントロックを解除したい

1. はじめに

管理画面や管理画面アプリ（SBPS加盟店ポータルポケット）で、ログイン情報を複数回誤入力した場合はアカウントがロックされます。

アカウントロック解除をご希望の場合は、こちらのフォームより申請ください。

2. アカウントロックを解除する

1. フォームにアクセスし、「マーチャントID」「サービスID」を入力し、「アカウントロック解除依頼」ボタンをクリックする（※1）
2. 入力した「マーチャントID」「サービスID」を確認し、「私はロボットではありません」をチェックのうえ「送信」ボタンをクリックする
3. 完了画面に遷移後、1時間以内にアカウントロック解除のメールを受信する