問い合わせフォーム一覧
お電話の前にご確認ください。24時間いつでも受付やお手続きが可能です。
1. 管理画面・アプリ（加盟店ポータルポケット）のログイン
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ID・パスワードを忘れた方：[ 再送申請フォーム ]
- アカウントがロックされた方：[ アカウントロック解除フォーム ]
管理画面はこちらからアクセスいただけます。
2. 明細書・請求書の再発行
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収納明細書再送をご希望の方：[ 収納明細書再送フォーム ]
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請求書再送をご希望の方：[ 請求書再送フォーム ]
3. 売上訂正
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お客様が不在の場合（クレジットカード、iD、QUICPay）：[ 売上訂正依頼フォーム ]
4. 登録情報の変更
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登録情報の変更をご希望の方：[ 変更依頼書のダウンロード ]
「法人名・口座情報の変更」は、原紙の郵送（実印あり）が必要です。また事業譲渡など「契約主体の変更」は、新規契約のお手続きが必要のため、お問い合わせフォーム へご連絡ください。
5. ロール紙の購入
6. 故障・エラーでお困りの方
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PAX（モバイル型）：[ エラーメッセージ一覧 ]
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Verifone（据置型）：[ エラーメッセージ一覧 ]
7. その他
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メール窓口：[ お問い合わせフォーム ]
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チャットボット：[ ヘルプサイト ]