PayCAS Mobileを利用している中で、その場で「操作方法を確認したい」「契約内容を見直したい」「ロール紙を購入したい」といった場面はありませんか。
営業中に確認先を探す時間がかかると、スタッフの対応が止まってしまうこともあります。
PayCAS Mobileで利用できるオーナーズクラブアプリを使えば、店舗運営に必要な情報の確認から困ったときの相談、各種手続きまでスムーズに行えます。
この記事では、オーナーズクラブアプリでできることと、店舗での活用ポイントを紹介します。
店舗運営では、日々の決済だけでなく、さまざまな確認が必要になる場面があります。
• 操作方法を確認したい
• 契約内容を見直したい
• 売上や収納明細を照会したい
• ロール紙を購入したい
• 問い合わせ先を知りたい
こうした確認先が分からないと、営業中の対応に時間がかかってしまうこともあります。
そんなときに活用したいのが、PayCAS Mobileに標準装備されているオーナーズクラブアプリです。
オーナーズクラブアプリとは、PayCAS Mobileをより便利に活用するためのサポートアプリです。
店舗運営で必要になる情報確認や各種手続き・問い合わせなどを、手元の端末からご利用いただけます。
主な機能は、「確認する」「相談する」「申込・手続きをする」の3つです。
① 確認する
店舗運営に必要な情報をアプリから確認できます。
営業中に端末の操作方法を調べたいときや、契約内容を見直したいとき、売上や収納明細を照会したいときなどに役立ちます。
必要な情報へスムーズにアクセスできるため、確認にかかる時間を削減できます。
【主な内容】
• お知らせ
• 契約内容確認
• マニュアル
• 収納明細書の再送
• 請求書の再送
• ログインID・パスワードの再送
※リンクのある項目は、詳細ページで詳しい機能や使い方をご紹介しています。
▼画面イメージ(実際の表示と異なる場合があります)
② 相談する
端末の操作で困ったときやエラーが表示されたときなど、状況に応じた方法でお問い合わせができます。問い合わせ先を探す手間を減らし、必要なサポートにつながりやすくなります。
【主な内容】
• チャット
• お問い合わせフォーム
• オーナーズデスクの電話番号
• よくある質問(FAQ)
▼画面イメージ(実際の表示と異なる場合があります)
③ 申込・手続きをする
各種申込や手続きをアプリから進められます。
例えば、ロール紙を注文したいときや、アカウントロックの解除依頼をしたいとき、新しいアプリの利用を検討したいときなどに活用できます。必要な手続きへスムーズにつながるため、店舗運営を効率的に進めやすくなります。
【主な内容】
• 売上訂正依頼票の再送
• アカウントロックの解除依頼
• ロール紙購入
• PayCAS DX Storeからアプリ申込
※リンクのある項目は、詳細ページで詳しい機能や使い方をご紹介しています。
▼画面イメージ(実際の表示と異なる場合があります)
オーナーズクラブアプリをもっと詳しく知りたい方は、FAQページのオーナーズクラブ欄をご確認ください。
PayCAS Mobileのオーナーズクラブアプリでは、操作方法の確認から契約内容の確認、問い合わせ、各種申込まで、店舗運営に役立つさまざまな機能を利用できます。
日頃から活用方法を知っておくことで、必要なときに慌てることなく、店舗運営をよりスムーズに進めやすくなります。
オーナーズクラブアプリについてもっと詳しく知りたい方は、FAQページのオーナーズクラブ欄をご確認ください。
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